Вопрос: Почему для записи восстановленных данных необходим другой носитель?
Ответ:
Связано это с тем, что носитель, с которого производились работы по восстановлению информации, должен оставаться в максимально неизменном состоянии до тех пор, пока заказчик не проверит полностью наличие и работоспособность восстановленных данных. Если в процессе проверки возникнут какие-либо вопросы к восстановленной информации – работу можно продолжить. Если же в состояние накопителя вносились изменения (запись на него восстановленных данных), возможность продолжения работы исключена.
Вопрос: Я живу не в Киеве. Как я могу передать вам жесткий диск на восстановление информации?
Ответ:
Для начала вам необходимо будет заполнить карточку сопровождения заказа, это можно сделать прямо с
сайта. После этого вы можете любой курьерской службой отправить носитель к нам в
офис. При поступлении носителя, ему будет проведена диагностика. По результатам диагностики мы свяжемся с вами и ознакомим с условиями восстановления.
Общие вопросы
